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 Condizioni di vendita 
Il software acquistato in licenza d'uso può essere installato su una sola macchina. Per ulteriori licenze dello stesso programma esistono sconti particolari (vedi le nostre offerte).
Qualora sia necessario procedere con la reinstallazione del software è possibile scaricare dal nostro sito il programma acquistato e reintrodurre gli stessi dati (nome utente e codice di attivazione) come risultano dalla fattura: il software funzionerà senza alcun altro intervento.
Se, invece, sia stata cambiata qualche parte dell'hardware, anche tramite modifiche via software, o sia stato rottamato il pc su cui esisteva l'installazione, (o si abbia una versione in cui non sia previsto codice di attivazione) è necessario richiedere un nuovo codice di attivazione secondo la seguente procedura. 
1) Si deve inviare per posta ordinaria, raccomandata, una dichiarazione indirizzata a Raffaele Castelli Vico Paradiso, 1  - 86095 Frosolone (IS) copiando questo schema, inserendo i dati mancanti ed eliminando le parti in corsivo:
DICHIARAZIONE 
Io sottoscritto, (titolo, nome e cognome), abitante a…………. in Via………………, responsabile dello studio (o dell'ente o azienda).............................; 
premesso di aver acquistato una licenza del software denominato ……………....... da Raffaele Castelli, autore del programma, residente in Vico Paradiso n.1 in Frosolone (IS) e di aver ottenuto il codice di attivazione in riferimento alla matricola di tale software n……………..... (scrivere il codice utente desumendolo dalla fattura), riportata nei primi 14 numeri nella prima finestra a sfondo nero del software,
DICHIARO
Che tale licenza si riferisce ad una installazione ottenuta per errore (o presente su un pc rottamato, o da reinstallare su un pc modificato, o da installare con un codice di attivazione prima inesistente) e che essa non verrà utilizzata, in quanto illegittima, e sarà distrutta a cura del sottoscritto che di ciò si assume la piena responsabilità, consapevole delle conseguenze civili e penali al riguardo.
Questa dichiarazione verrà allegata alla fattura di ……………(nome software) che, annullando la matricola della licenza illegittima, consegna la nuova licenza con la corretta matricola del software e il nuovo codice di attivazione.
Luogo e data………………….. 
Il dichiarante 
…………………… 
(timbro e firma per esteso) 
2) si deve versare la somma di 30 per il costo del servizio per ogni nuovo codice richiesto (secondo le modalità indicate nella finestra di acquisto);
3) il cliente riceverà un nuovo codice di attivazione ed una nuova fattura a costo zero, escluso il contributo per il costo del servizio;
4) tale procedura è necessaria per evitare truffe, multe da controlli fiscali incrociati, dimostrazione che non esiste un pagamento in nero di una seconda licenza: i signori clienti sono pregati di attenervisi scrupolosamente;
5) prima di inviare la dichiarazione per posta è possibile farla controllare via email.

E' necessario acquistare una seconda licenza (che costa la metà) qualora il software debba essere usato su due pc diversi. La procedura suddetta può essere richiesta una solta volta sulla licenza originaria, non dà diritto ad aggiornamenti e ad altre offerte.
Versioni (significato dei numeri)
Il numero della versione è formato da tre parti di due cifre ciascuna, separate da un punto (es. 3.02.04). 
La prima parte riguarda il numero della versione principale (in questo caso il 3), e riguarda la progettazione e l'organizzazione interna ed esterna del software: una nuova versione principale significa che il programma ha ricevuto profonde trasformazioni da renderlo quasi irriconoscibile rispetto alla precedente o, comunque, significativamente migliorato e perfezionato.
La seconda parte si riferisce al numero secondario della versione e sta ad indicare il progressivo adattamento a nuove norme, a nuove capacità dell'hardware, a migliori sistemi di acquisizione dei dati, a velocizzazioni di elaborazione: anche in questo caso il codice e le finestre sono state modificate, ma il software è perfettamente riconoscibile.
Con la terza parte invece si vuole indicare la revisione attuata ogni volta che si possono realizzare anche dei piccoli miglioramenti, a seguito dei suggerimenti ricevuti dagli utilizzatori, dei controlli che possano migliorare l'uso, delle verifiche di strutture logiche interne, degli automatismi ritenuti necessari dalla casa produttrice.
Tutti gli acquirenti di ogni tipo di licenza d'uso possono avere l'ultimo aggiornamento (riguardante le ultime quattro cifre a destra della versione in possesso) senza pagare nulla: è sufficiente confrontare la loro versione e scaricare quella aggiornata da questa pagina: basta seguire le istruzioni indicate di seguito.
Nel caso di rifacimento del software (prima parte di sinistra del numero della versione) è possibile acquistare una nuova licenza, per i possessori di una precedente, pagando il 50% del costo di listino aggiornato del programma. 

 
Listino 2014
Qui puoi aggiornare il listino dei nostri prodotti e visualizzarlo, se sei già in possesso di un nostro software, con l'apposito tasto. Qualora scarichi una nuova versione essa comprende il listino della data dell'aggiornamento. 
Il listino presente nei nostri software si aggiorna automaticamente ogni anno. Se ti occorre solo aggiornare il listino manualmente procedi così. Scarica il listino dell'anno in corso (clicca con il tasto destro del mouse e scegli l'opzione "Salva oggetto con nome"): 
a) può essere letto solo se hai installato un nostro programma; 
b) devi archiviare il file, con il nome di "listino", nella stessa cartella dove si trova il software col quale visionarlo (sostituendo il file "listino" precedente); 
c) clicca sul tasto 'Guida in linea' e poi sulla casella 'prodotti software PARADISO' del software che hai acquistato; 
d) dovrai visualizzare il nuovo listino; 
e) se hai difficoltà ti aiutiamo noi: contattaci.
Aggiornamenti per i clienti 
Elenco dei software che puoi scaricare gratuitamente, per un anno dall'attivazione, come aggiornamento di quelli acquistati. Il funzionamento, sullo stesso computer, sarà garantito dallo stesso codice di attivazione. Sarà sufficiente reinstallare il programma che scarichi nella cartella dove hai il software che vuoi aggiornare.  
Segui questi  quattro passi:
  1. vedi se la versione qui riportata sia successiva alla tua;
  2. se il primo numero della versione (ad esempio il 3 nella versione 3.02.04) è diverso dalla tua non potrai aggiornare perchè si tratta di un programma profondamente rielaborato (potrai acquistarlo con lo sconto del 50% sul prezzo corrente);
  3. clicca sul software da aggiornare e scaricalo sul tuo pc;
  4. installalo cliccandoci sopra dopo che l'hai scaricato.
Non si garantisce l'assistenza sulla versione precedente, anche se disinstallata per errore. 
Se vuoi l'aggiornamento dopo un anno dall'acquisto precedente paghi solo il 15% del prezzo corrente del software. Per un ulteriore anno, in questo caso, hai diritto agli eventuali aggiornamenti gratuitamente.  

n.
software versione data rilascio
1
Areef 3.08.05 01/01/2014
2
Borsa 2.04.08 01/01/2014
3
Clienti 2.06.05 01/01/2014
4
Condom 3.08.05 01/01/2014
5
Condom(s) 3.08.05 01/01/2014
6
Condom(tm) 3.07.05 01/01/2014
7
Condotte 3.04.05 01/01/2014
8
Consol 3.04.05 01/01/2014
9
Eredita 2.06.05 01/01/2014
10
Fognes 4.08.05 18/05/2014
11
Fondm 3.04.05 01/01/2014
12
Gravitaz 3.04.05 01/01/2014
13
Interessi 3.05.07 01/01/2014
14
Matrice 2.04.05 01/01/2014
15
Mensa 2.04.05 01/01/2014
16
Modasp 4.04.05 01/01/2014
17
Murats 3.04.05 01/01/2014
18
Orienta 3.04.05 01/01/2014
19
Perdite 5.06.05 01/01/2014
20
PERT 3.04.05 01/01/2014
21
Puzzle 2.04.05 01/01/2014
22
Quadro 2.04.05 01/01/2014
23
Sentenze 2.05.05 01/01/2014
24
Sentenze1 2.05.05 01/01/2014
25
Sentenze4 2.05.05 01/01/2014
26
Sentenze5 2.05.05 01/01/2014
27
Solar2 3.04.05 01/01/2014
28
Stimaree 3.04.05 01/01/2014
29
Trasmittanza 2.05.05 01/01/2014
30
Trav 3.04.05 01/01/2014
31
Usucapione 2.04.05 01/01/2014
32
Valqua 3.04.05 01/01/2014
33
Valven 5.05.06 01/01/2014
34
Videocalc 2.05.05 01/01/2014
 
comunicazioni e avvisi 
Avvisi ai clienti
1) Tutti i nostri software che prevedono una stampa esportano il file in WORD. Esso può, quindi, essere visualizzato ed integrato prima di stamparlo, oppure archiviato o inviato via email. 

2) Il software TRASMITTANZA, per il calcolo della trasmittanza degli edifici, è stato integrato anche per il calcolo della trasmittanza degli infissi. Se sei interessato all'acquisto potrai richiederlo cliccando qui.  

3) E' stato rilasciato il nuovo software STIMAREE per redigere una relazione di stima dei terreni edificabili. 
Scaricalo qui o vai al catalogo. 

4) E' stato rilasciato il software CLIENTI, per la gestione dello studio professionale.  
Scaricalo qui o vai al catalogo. 

5) Abbiamo perfezionato tutti i nostri software con la modalità di richiesta del codice di attivazione in maniera automatica, cliccando semplicemente un tasto nella stessa finestra dove si immettono i dati dell'utente (vedi l'immagine in basso). 

6) Per quest'anno, considerando la perdurante crisi dell'edilizia, abbiamo mantenuto gli stessi prezzi dell'anno scorso. 
Come scaricare
Per scaricare un nostro software è sufficiente andare nella pagina del catalogo e cliccare sul nome del software nella colonna di destra. 
 
Come acquistare
Le nostre offerte, come sono esposte nel catalogo, sono riservate a chi acquista tramite questo sito e via internet. Si intende che sia l'ordine e sia la fornitura del software avvengano via email.
Il software può essere scaricato direttamente da una delle nostre pagine (ad esempio dal catalogo), l'acquisto può essere effettuato compilando l' apposito modulo.
Il pagamento può avvenire con bonifico bancario, con vaglia postale o con carta di credito, come è specificato in questa pagina.
I programmi funzionano con un codice di attivazione (vedi l'immagine in basso) che ti forniamo dopo che ci hai inviato la copia del pagamento.
Se vuoi possiamo anche mandarti direttamente il software via email.
Come installare
L'installazione dei nostri software non richiede particolari difficoltà operative, comunque si riportano le 3 fasi da seguire:
1) devi scaricare il software che desideri sul tuo pc;
2) clicca sul programma in formato .exe che presenta l'icona del computer, per procedere con l'installazione;
3) segui le istruzioni durante l'installazione.

A questo punto vedrai un'immagine simile a quella riportato sotto. Se hai acquistato il software e ti è stato inviato dil codice di attivazione puoi inserirlo nell'apposita casella per avere il programma completamente funzionante, altrimenti puoi procedere (cliccando sul tasto Procedi), ma solo in versione dimostrativa e con le limitazioni indicate nelle successive finestre del software.

 
Esempio di finestra per l'attivazione dei nostri software (in questo caso del programma VALVEN)
Come mostra questo esempio, se vuoi provare il software non è necessario inserire alcun dato: basta cliccare sul tasto Procedi ed il programma sarà in versione dimostrativa.
Qualora devi attivare il software dopo il pagamento: 
1) inserisci il nome utente, l'indirizzo e la tua email; 
2) ti apparirà il codice utente (quello che viene generato dal tuo pc); 
3) comunicaci questi tre dati automaticamente (cliccando sull'apposito tasto per richiedere il codice di attivazione), via email; 
4) ti forniremo il codice di attivazione necessario per il funzionamento del programma e la finestra a lato non ti apparirà più.
ATTENZIONE: l'abuso è reato, solo dopo aver pagato la licenza puoi chiedere l'attivazione.
Codice openale:
Art. 615-ter. - (Accesso abusivo a un sistema informatico o telematico). - Chiunque abusivamente si introduce in un sistema informatico o telematico protetto da misure di sicurezza ovvero vi si mantiene contro la volontà espressa o tacita di chi ha il diritto di escluderlo, è punito con la reclusione fino a tre anni. 

(i rivenditori interessati possono contattarci)
Cercansi agenti di zona: dettagli.