»  Come posso tenermi aggiornato sulle migliori tariffe o promozioni della Compagnia? 
 
Registrandoti alla Wind Jet News sul sito internet della Compagnia otterrai periodicamente, via email, le offerte del momento. 
 
»  Come posso pagare il biglietto elettronico? 
 
Prenotando on line o tramite Call Center si acquista esclusivamente con carte di credito Visa e Mastercard. 
Presso le biglietterie è possibile il pagamento con carta di credito, in contanti o con bancomat. 
Per ogni transazione viene applicata una spesa amministrativa che varia a seconda del numero dei passeggeri (da 3 a 5 euro per passeggero). 
Per quanto concerne gli acquisti presso le agenzie di viaggi è necessario informarsi sulle modalità di pagamento, in quanto generalmente viene applicato un diritto di emissione da parte di queste ultime. 
 
»  In quali biglietterie aeroportuali posso acquistare i voli Wind Jet? 
 
Le biglietterie aeroportuali in Italia abilitate alla vendita dei voli Wind Jet sono quelle di Catania, Palermo, Roma, Milano Linate, Forlì, Verona, Pisa, Bergamo, Parma, Venezia. 

»  Quali documenti di identità vengono accettati da Wind Jet per l’imbarco? 
 
I passeggeri devono presentarsi al check-in muniti di valido documento di identità con foto. I documenti accettati al check-in sono il passaporto, la patente di guida (solo per i voli nazionali), la carta di identità e la carta studentesca internazionale con foto. 
Le carte di identità nazionali sono accettate se rilasciate da un paese partecipante alla convenzione di Schengen o da un paese che ha firmato un accordo bilaterale con gli stati aderenti a tale convenzione. 

»  In quale modo posso avere la conferma della prenotazione? 
 
Al termine della procedura di acquisto on line il biglietto elettronico viene visualizzato sul video e pertanto sarà possibile stamparlo o inserire nell’apposito campo email il proprio indirizzo di posta elettronica. In quest’ultimo caso verrà così inviata una mail di conferma che riepiloga i dati del volo acquistato e il numero di prenotazione. 

»  Cosa significa che Wind Jet non emette biglietti? 
 
Wind Jet è una Compagnia che utilizza procedure ticketless (dall’inglese, letteralmente “senza biglietto”). Per ritirare la carta d’imbarco è sufficiente recarsi al check-in con il codice di prenotazione e un documento di identità valido. 

»  Come posso ottenere un documento fiscale del biglietto acquistato? 
 
La “conferma di prenotazione” stampabile al termine della procedura di acquisto è un documento fiscalmente valido e rilevante. 

»  Wind Jet prevede agevolazioni per categorie particolari? 
 
La compagnia offre i prezzi più competitivi per tutti i viaggiatori e non a categorie specifiche in funzione dell’età o dello stato sociale. 

»  Quando e in che modo si effettua il check-in? 
 
Il check-in viene attivato 2 ore prima della partenza. 
Si raccomanda di effettuare il check-in con largo anticipo, in quanto lo stesso chiude improrogabilmente 40 minuti prima della partenza. Il passeggero è tenuto a presentarsi alla porta d’imbarco (gate) entro il limite massimo di 25 minuti prima del volo. Nel caso in cui non fossero rispettati tali limiti, Wind Jet si riserva il diritto di annullare la prenotazione e rifiutare l’imbarco. È necessario che il passeggero si presenti al banco check-in con un documento di identità valido e con il codice di prenotazione. Documenti scaduti non saranno considerati validi. Il check-in non sarà effettuato se il nome del passeggero sulla prenotazione non corrisponde a quello sul documento di identità e, in questo caso, il passeggero non avrà diritto ad alcun rimborso. Il cambio nome sul biglietto è ammesso entro e non oltre 3 ore prima del volo pagando una penale di 25 euro a tratta e a persona. Tale cambio nome viene effettuato sull’intero itinerario (andata e ritorno). 

Nostro giudizio
Come per altre compagnie aeree è necessario verificare i prezzi con altri siti che forniscono biglietti online. Vai alla nostra sezione SHOP.

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