Caratteristiche del servizio 

2) Quanto costa aprire il mio negozio con il sistema del webchising?
Zero! l'apertura e la gestione del negozio con il sistema del webchising non comportano alcun investimento o esborso di denaro perchè Shop.it si occupa per te di tutta la gestione web, amministrativa, commerciale, logistica e di assistenza post vendita.

3) Quanti negozi posso aprire?
Puoi aprire infiniti negozi.

4) Che tipo di negozio posso aprire?
Puoi scegliere di vendere tutti i prodotti offerti da Shop.it (oltre un milione di articoli) oppure puoi decidere di specializzare il tuo negozio offrendo solo una o più categorie merceologiche; ad esempio puoi aprire un negozio che vende esclusivamente libri, film in dvd, musica, articoli sportivi, cellulari, elettronica, informatica, occhiali da sole, cosmetici, profumi o videogiochi.

5) Il negozio è a nome mio o di shop.it?
Sei tu a scegliere il nome del tuo negozio e sei tu a scegliere tutti i prodotti che intendi mettere in vendita nel tuo negozio; shop.it si preoccupa solo di gestire gli ordini dei tuoi clienti consegando la merce da loro ordinata per il tramite di corrieri espresso.

6) Quale è il mio guadagno aprendo un mio negozio con il sistema del webchising di shop.it?
Su ogni vendita effettuata nel tuo negozio Shop.it ti riconoscerà il 10% del valore accreditando tale importo sul tuo conto corrente oppure, se lo preferisci, permettendoti di convertirlo in buoni sconto che potrai utilizzare per i tuoi acquisti personali nel tuo stesso negozio.
Inoltre potrai guadagnare anche l'1% su tutte le vendite di tutti i negozi aperti da persone cui avrai suggerito di aprire un negozio in webchising su shop.it.

7) Quanto tempo ci vuole ad aprire il mio negozio on line?
1 minuto! Con il nostro sistema di webchising per aprire un negozio on line ti bastano veramente pochi click.

8) Posso scegliere io l'aspetto grafico, la struttura, i colori di sfondo del mio negozio?
Assolutamente si! Grazie al pannello di controllo "Site Builder" puoi scegliere fra decine di templates diversi, modificare la grafica, la struttura e i colori di sfondo del tuo negozio in modo semplice e immediato senza dover essere un webmaster esperto e senza dover conoscere alcun linguaggio di programmazione. 
Il sistema del webchising è stato pensato e realizzato per permettere a chiunque di intraprendere una attività commerciale su internet senza alcuna preparazione tecnica particolare.
Se sei un webmaster esperto con l'utilizzo dei CSS puoi arrivare ad un livello di personalizzazione di layout ancora più elevata.

9) Posso modificare le pagine del mio sito?
Certamente! Puoi modificare le pagine del tuo sito con un sistema drag & drop che ti consente di variare il posizionamento dei prodotti e del contenuto trascinando i vari elementi con il mouse; anche qui dunque massima libertà e possibilità di personalizzazione senza che per fare questo tu debba avere alcuna preparazione tecnica specifica.

10) Posso modificare le descrizioni e le fotografie dei prodotti in vendita?
Assolutamente si! Potrai modificare ogni singola scheda prodotto cambiando la descrizione o la fotografia fornita da shop.it personalizzando e rendendo unico il tuo negozio anche a livello di contenuti offerti ai tuoi clienti.

11) Ho un dominio registrato a mio nome (www.miodominio.it) e vorrei utilizzarlo per il mio negozio; posso farlo?
Si! In fase di registrazione ti verrà richiesto di indicare l'indirizzo web del tuo dominio (www.miodominio.it) e riceverai via e mail immediatamente le indicazioni per provvedere a collegare il tuo dominio al nostro sistema.

12) Non ho un nome a dominio registrato; posso comunque aprire un mio negozio con il vostro sistema di webchising?
Certamente! In fase di registrazione potrai scegliere il nome del sottodominio che verrà attivato in pochi secondi; ad esempio se vuoi utilizzare il tuo nome (Paolo Rossi) ti basterà introdurre nell'apposito campo del modulo di registrazione http://paolorossi.shop.it. ; se invece vuoi dare maggiore risalto alla categoria dei prodotti che intendi vendere sul tuo negozio (ad esempio vuoi vendere telefonini cellulari) potrai scegliere un sottodominio più adatto del tipo http://telefoninicellulari.shop.it.

13) Ogni quanto riceverò i miei pagamenti?
Shop.it provvederà a saldare i tuoi pagamenti ogni mese al raggiungimento di un importo minimo di 100 euro; se non vuoi aspettare la fine del mese e vuoi utilizzare subito gli importi a tuo credito puoi convertirli in buoni sconto da utilizzare senza limite di importo per i tuoi acquisti sul tuo negozio o su shop.it.

14) Come posso pubblicizzare il mio negozio?
Puoi pubblicizzarlo nell'ambito della tua famiglia, dei tuoi amici, dei tuoi conoscenti, a scuola al lavoro, in palestra e in tutti gli altri luoghi di socializzazione. 
Nel pannello di controllo ti viene fornito un sistema per l'invio di mail ai tuoi conoscenti; ti ricordiamo che è chiaramente vietata qualsisi forma di spam volta alla promozione del tuo negozio (non inviare messaggi commerciali indesiderati a gente che non conosci in quanto sei tu che hai la responsabilità legale diretta per le tue e mail e per le tue comunicazioni sul web).

15) Cancellazione
La procedura di cancellazione avviene tramite comunicazione via email all'indirizzo teamchisee@shop.it specificando il nome del negozio da rimuovere. Per motivi di sicurezza la richiesta di cancellazione deve provenire dallo stesso indirizzo di posta utilizzato per la registrazione.

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