Esperti in emozioni
Lo spirito che anima
Eden Viaggi in tutto il suo lavoro, dalla selezione delle strutture
ricettive, ai rapporti con la rete distributiva, fino al servizio al
cliente finale, è perfettamente espresso dal pay-off “Esperti
in Emozioni”.
Questo pay-off ha il preciso scopo di spiegare il “viaggio secondo
Eden”: una vacanza divertente, confortevole, fuori dallo stress e dalle
consuetudini; un’opportunità per soddisfare curiosità e interessi sotto
le più diverse prospettive, alla scoperta di luoghi, abitudini e
usanze; una vacanza che, indipendentemente dal valore di acquisto, offre
emozioni a chi la sceglie.
Numeri:
risultati, clienti, agenzie
Nel 2010 hanno viaggiato
con Eden Viaggi più di 500.000 persone.
Risultato
importantissimo, non solo legato al numero, ma all’alto
grado di soddisfazione dei passeggeri e al
numero crescente di persone che riconfermano Eden Viaggi nella scelta
delle loro vacanze.
9.000 agenzie di viaggio
La rete distributiva di
Eden Viaggi è costituita da oltre
9.000 agenzie
che commercializzano i prodotti. 2.500 sono le agenzie “TOP” con le
quali Eden Viaggi ha instaurato una partnership commerciale e di
co-marketing sui territori di riferimento.
Performance
ottenute grazie al supporto tecnologico di teleprenotazione CRS e
Internet (con collegamenti in rete Pesaro / Roma / Milano) in grado di
personalizzare itinerari e soluzioni ricettive per le esigenze più
particolari.
Nostro giudizio
Come per tutti i tour operator è necessario conoscere i prezzi. Per la fiducia in Eden possiamo essere positivi.
